Конференция «Селлеры и маркетплейсы 2026»: первый офлайн-опыт с репрайсером

Давно не писал. Последние пару недель выдались напряжёнными и продолжают такими быть. На прошлой неделе мы впервые вывели продут в офлайн и поехали на конференцию селлеры и маркетплейсы. Это был первый ивент для продукта, и первый для компании за долгое время.

Выставка проходила в Кластере Ломоносов. Само пространство классное — современное, аккуратное, технологичное. Но локация, мягко говоря, не самая удобная ощущение «у чёрта на куличиках». Возможно, это тоже повлияло на трафик. В целом прошло порядка 1000–1500 человек за два дня. Мы ожидали большего потока, но аудитория оказалась довольно узкой и профильной, что для нас скорее плюс.

Организация в целом на хорошем уровне. Программа местами вызывала ощущение, что всё можно было уместить в один день, но это уже вкусовщина. Главное — гипотеза по продукту подтвердилась: проблема есть, рынок её признаёт, и решение для своей когорты клиентов заходит.

Лучше всего нас понимали производители и дистрибьюторы. У них другой горизонт планирования и другой взгляд на управление ценой. Селлеры же, для которых в фокусе оборот и маржинальность здесь и сейчас, реагировали ожидаемо: «Как можно жертвовать СПП?» В этих диалогах мы выглядели почти сумасшедшими, но это нормально — просто разные модели мышления и разные цели бизнеса.

Почти в каждом разговоре поднимался вопросы: чем вы отличаетесь от конкурентов, они стояли через пару стендов от нас и в чем отличия форматов: SaaS или коробка. Если объёмы небольшие — логичен SaaS. Если большие, с требованиями к инфраструктуре и контролю — коробка. Мы сознательно развиваем оба направления, потому что всё зависит от потребностей клиента.

По цифрам: собрали порядка 30 контактов, из них около 10 — действительно суперцелевые. Плюс дополнительно пообщались по внедрению CRM и заказной разработке — неудивительно, проблемы у всех похожие. Сейчас разбираем контакты и назначаем ВКС, по итоговой конверсии говорить рано, но первый срез уже позволяет сделать вывод.

По стоимости привлечения целевого лида контекст пока выгоднее выставки. Выставка это время, подготовка, логистика, стенд и два дня полной концентрации. Контекст масштабируется проще и управляется системнее. При этом офлайн даёт глубину общения, быстрый сбор обратной связи и понимание языка рынка — а это тоже актив.

Со стендом мы, кстати, знатно лоханулись. Он был большой, но ниже метра ничего не было видно всё перекрывала стойка и мы сами. По сути издалека было непонятно, что у нас вообще происходит. Первый опыт — фиксируем ошибки и идём дальше.

Отдельно ценно, что пообщались с компаниями, где уже работает наш продукт или где мы делаем заказную разработку. Плюс собрали обратную связь по текущему решению: что добавить, какие сценарии доработать, куда развивать сервис.

В результате приняли решение публично вести лог изменений на сайте, скоро он появится на сайте. Туда будем складывать все крупные и средние доработки по проекту.
Поедем ли ещё? Да. Несмотря на экономику в пользу контекста, минимум одну выставку летом и одну осенью планируем. Увидимся в офлайне.