Saas vs Self-Hosted: Что выбрать?
Сегодня хочу поделиться с вами своими мыслями и опытом по вопросу выбора SaaS или self-hosted решения? Я прошел через этот выбор не раз и не два, и хочу рассказать вам, какие подводные камни встречаются на этом пути.
Сразу хочу заметить, что выбор очень сильно зависит от размеров компании, команд, стадии развития и других факторов. Если вы маленький стартап или небольшой бизнес, то SaaS вероятно будет лучшим выбором. А если вы крупная корпорация, то выбор по сути уже не стоит — вам, скорее всего, понадобится комбинация обоих подходов с уклоном в self-hosted решения.
Но давайте разберемся подробнее, что к чему, ведь большинство из нас находится где-то посередине этого спектра.
Для начала, давайте разберемся, о чем вообще речь. SaaS (Software as a Service) — это когда вы платите за подписку на готовое облачное решение. Вроде как удобно: заплатил — и пользуйся. Self-hosted, с другой стороны, это когда вы берете софт под свой контроль, устанавливаете его на свои сервера и сами им управляете. Звучит сложнее, но у этого подхода есть свои преимущества.
У себя в компании мы взяли курс на self-hosted решения и стараемся отказываться от SaaS по мере возможностей, но, тем не менее, эти решения все еще занимают значительную часть используемого нами ПО. Почему так?
Преимущества SaaS, или почему это так соблазнительно
Быстрый старт.
Помню, как мы внедряли нашу первую CRM. С SaaS-решением это заняло буквально пару дней. Нажал кнопку, пару настроек — и вуаля, система готова к работе. Никакой мороки с серверами, настройками и прочих нюансов.
Экономия на старте.
Когда ты только начинаешь бизнес, каждая копейка на счету. SaaS позволяет начать использовать крутые инструменты без огромных начальных вложений. Платишь помесячно — и порядок.
Масштабируемость
Растет бизнес — растут потребности. С SaaS это не проблема: нужно больше места или пользователей — просто меняешь тариф. Никаких головных болей с апгрейдом железа или покупкой новых лицензий.
Автоматические обновления
Честно говоря, я обожаю эту часть. Просыпаешься утром, а тут — бац! — новые фичи в твоем любимом сервисе. И ничего делать не нужно, все само.
Работа отовсюду
В нашей компании половина сотрудников работает удаленно. С SaaS это вообще не проблема — залогинился через браузер, и ты в деле, хоть с пляжа.
Поддержка 24/7
Когда у тебя нет собственного IT подразделения (а у многих малых бизнесов его нет), техподдержка SaaS-сервисов — это просто спасение.
Но не все так радужно в мире SaaS. Есть и обратная сторона медали.
Недостатки SaaS, или почему мы начали смотреть в сторону self-hosted
Ограниченная кастомизация
Бывало, сидишь и думаешь: «Вот бы в этом отчете кнопка была здесь, а это поле — вон там». Но нет, в SaaS ты пользуешься тем, что дают. Иногда это реально бесит.
Зависимость от интернета
Однажды у нас отключили интернет на полдня. Все, приехали — работа встала. С self-hosted такого бы не случилось.
Безопасность данных
Я параноик? Возможно. Но мысль о том, что все наши данные хранятся где-то «в облаке», иногда не дает мне спать спокойно.
Неожиданные ограничения
Помню, как мы уперлись в лимит хранилища на одном SaaS-сервисе. Чтобы его увеличить, пришлось переходить на тариф, который был нам вообще не нужен по функционалу. Деньги на ветер!
Сложности с миграцией
Решили мы как-то сменить одно SaaS-решение на другое. Боже, какой это был ад с переносом данных! Никогда больше.
Преимущества self-hosted, или почему мы все больше смотрим в эту сторону
Полный контроль
Знаете, есть что-то успокаивающее в мысли, что все твои данные хранятся на твоем собственном сервере. Ты сам решаешь, как все настроить и защитить.
Кастомизация по полной
Хочешь добавить новую фичу? Вперед! С self-hosted решениями ты можешь подкрутить систему под себя как душе угодно.
Независимость
Никаких внезапных изменений в политике провайдера, никаких неожиданных повышений цен. Ты сам себе хозяин.
Потенциальная экономия в долгосрочной перспективе
Да, начальные затраты выше. Но если посчитать на длинной дистанции, часто выходит дешевле, особенно если у тебя много пользователей.
Но и у self-hosted есть свои минусы:
- Высокие начальные затраты Серверы, лицензии, настройка — все это стоит денег. И немалых.
- Нужны специалисты Без толкового айтишника тут никуда. А хорошие спецы стоят дорого.
- Ответственность за все Обновления, безопасность, бэкапы — все на твоих плечах. Иногда это реально выматывает.
- Сложности с масштабированием Нужно больше мощностей? Готовься к новым затратам и головной боли с настройкой.
Так что же выбрать?
Честно? Нет универсального ответа. В нашей компании мы используем микс из SaaS и self-hosted решений. Для каких-то задач удобнее и выгоднее SaaS, для других — self-hosted.
Вот несколько советов из моего опыта:
- Рассматривайте варианты. Есть масса бесплатных self-hoste решений, да возможно, они хуже saas, но их можно дорабатывать
- Интеграции. Перед внедрением, оцените насколько новый сервис интегрируем с текущими.
- Комьюнити. Бери решение где шире распространение, если возникнут сложности — вы сможете найти единомышленников.
- Стек и API. Смотрите свой стек или api должно быть открытым со всеми возможностями.
- Оцените свой бюджет. Если денег в обрез, начните с SaaS.
- Подумайте о безопасности. Работаете с чувствительными данными? Лучше self-hosted.
- Оцените свои технические возможности. Нет айтишников? SaaS будет проще.
- Подумайте о будущем. Планируете быстрый рост? SaaS легче масштабировать.
- Проанализируйте свои бизнес-процессы. Нужна глубокая кастомизация? Смотрите в сторону self-hosted.
В конце концов, главное — это то, насколько выбранное решение помогает вашему бизнесу. Не бойтесь экспериментировать и менять подход, если чувствуете, что текущий вариант не оптимален.