Как маркетплейсы душат селлеров — и другие новости мая
Май прошёл, выдался «полупраздничным» — коротким, но богатым на события, поэтому продолжим нашу рубрику #дайджест.
Причём основная масса новостей снова про маркетплейсы. Похоже, что классический e-commerce теряется на фоне громких изменений в экосистемах Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркета. Так что — это скорее не дайджест e-commerce, а сводка с поля битвы маркетплейсов. Поехали.
Комиссионный удар: WB и Ozon закручивают гайки
С июня Wildberries и Ozon поднимают комиссии почти для всех категорий товаров. Рост — в среднем на 4,5–5 п.п. Параллельно обсуждаются «платная скорость», внутренние банки, комиссии за вывод, новая логистика.
Логично, гайки крутятся там, где есть хотя бы какая-то маржа. Пока селлеры ещё живы — можно подкрутить. Пора делать свой ecom?
Путин о маркетплейсах: рынок будет чище
Цитата месяца: «Маркетплейсы — это дыра, на которую надо обратить внимание». Власть начала пристально следить за оборотом, подделками и схемами.
И в этом есть плюс. Если площадки хотят расти дальше, без госрегулятора не обойтись. Хотя бы в серых зонах.
Судебные баталии вокруг маркетплейсов
Контрафакт, споры о данных, авторские права — площадки всё чаще оказываются в судах. Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет получают иски, селлеры требуют прозрачности.
Нормальный этап взросления. Площадки — не просто витрина, а инфраструктура. Значит, и ответственность теперь будет взрослая. Почитайте интересную историю о покупке Айфона основателем DNS Дмитрием Юрьевич.
Новые платежи и логистика: эксперимент WB
Wildberries тестирует «Приоритетный заказ» — ускоренную обработку за 39 ₽. Добавили полную предоплату, ночную доставку, оставление у двери. Деньги можно вывести без комиссии — если через их банк.
Ещё один способ выжать больше из одного заказа. Или попытка вернуть доверие? Поживём — увидим.
FBS от «Магнита»: наконец-то
Магнит.Маркет переходит с FBO на FBS. Это значит — больше селлеров и в 3 раза шире ассортимент.
Новый-старый игрок. Конкуренция оживёт? Берём попкорн, следим за фиолетовыми и синими.
Кризис офлайн-ритейла
Kari, Спортмастер, Ostin — убытки. Люди покупают меньше, уходит трафик из ТЦ. Ставка — на экономию и оптимизацию.
Офлайн съёживается, онлайн растёт. Ждём эпоху мини-магазинов при ПВЗ?
Мемы в тренде: нейросети продают
На Wildberries вырос спрос на товары с AI-мемами — футболки, кружки, постеры. Контент стал товаром. Генерация смысла приносит маржу.
Прикольно, недорого, и можно запускать у себя. Почему нет?
Салат вместо ресторана
Готовая еда на дом обгоняет кафе. В топе — салаты и супы. Супермаркеты перетягивают бюджет заведений.
Тренд предыдущего дайджеста подтверждается. Еда ближе, доставка быстрее. Самокат везёт — попкорн есть.
Программы лояльности стали валютой
64% россиян участвуют в программах лояльности. Средняя экономия — 1100 ₽ в месяц. Лидеры — супермаркеты и дискаунтеры.
Почему до сих пор нет единой биржи бонусов? Обмен баллов из «Магнита» на скидки в «Ленте»? Стартап?
Ozon и Яндекс — медиаплатформы? Наверное, да
Яндекс запустил конструктор магазинов, Ozon — генератор контента. Теперь важно не только продавать, но и удерживать внимание.
Экосистемы расширяются. Банки, путешествия, инструменты для селлеров — цель одна: оставить пользователя внутри приложения как можно дольше.